Kullanım Koşulları

Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, www.luxetti.com.tr sitesini işleten Luxetti ("Satıcı"; işletme bilgileri 2. maddededir) ile siteye üye olan kişi ("Kullanıcı") arasında, sitenin kullanımına ilişkin koşulları düzenler.

Üye olan Kullanıcı bu sözleşmeyi kayıt sırasında onaylar. Üye olmadan siteyi ziyaret edenler için 5. ve 6. maddeler sitenin kullanım kurallarıdır.

Siparişlerinize ilişkin hak ve yükümlülükler bu sözleşmede düzenlenmez. Bunlar, sipariş sırasında onayladığınız Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır. Bir çelişki olursa o belgeler esas alınır.

Site yalnız Türkiye içindeki adreslere teslimat yapar. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

2. Satıcı bilgileri

SatıcıLuxetti — işletme sahibi Özgür TAŞ (şahıs işletmesi)
AdresAdnan Kahveci Mah. Avrupa Cad. No: 102 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon0530 972 19 86
E-postainfo@luxetti.com.tr
KEP adresiozgur.tas.1@hs01.kep.tr
Vergi kimlik numarası / vergi dairesi8250541825 / Büyükçekmece

3. Üyelik

  • Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. Üye olmadan, misafir olarak da sipariş verebilirsiniz.
  • Üyelik ücretsizdir.
  • Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Özellikle e-posta adresinizi ve telefon numaranızı doğru yazmanız önemlidir. Sipariş bildirimleri e-posta adresinize gönderilir; telefon numaranız teslimat için kullanılır.
  • Bilgilerinizde değişiklik olursa info@luxetti.com.tr adresine yazarak güncellenmesini isteyebilirsiniz.

4. Hesap güvenliği

  • Şifreniz size özeldir; kimseyle paylaşmayınız. Şifreniz geri döndürülemez biçimde saklanır ve hiç kimse şifrenizi göremez.
  • Satıcı sizden hiçbir zaman e-posta, SMS veya telefonla şifrenizi istemez. Sitede kart bilgisi alınmaz; sizden kart bilgisi isteyen iletilere itibar etmeyiniz.
  • Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız hemen info@luxetti.com.tr adresine bildiriniz.
  • Ödeme yapmadan önce IBAN bilgisini sitedeki sipariş sayfanızdan doğrulayınız. IBAN değişikliği bildiren e-postalara itibar etmeyiniz.

5. Kullanım kuralları

Siteyi kullanırken şunlara uymanız gerekir:

  • Yürürlükteki mevzuata aykırı davranmamak.
  • Başkasının kimlik, iletişim veya ödeme bilgilerini kullanmamak.
  • Sitenin güvenliğini tehlikeye atacak, işleyişini engelleyecek veya sistemlere yetkisiz erişim sağlayacak davranışlarda bulunmamak.
  • Otomatik yazılımlarla toplu veri çekmemek ve site içeriğini izinsiz kopyalamamak.
  • Bize gönderdiğiniz iletilerde hakaret, tehdit, yanıltıcı beyan veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik kullanmamak.
  • Kişiselleştirme ve hediye notu alanlarına hukuka aykırı, hakaret, tehdit veya müstehcenlik içeren, başkalarının marka, isim veya diğer haklarını ihlal eden içerik yazmamak. Böyle bir baskı metni hazırlanmaz; bu durumda Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 10.4 maddesi uygulanır.

6. Fikri mülkiyet

Sitedeki marka, logo, tasarım, metin, görsel ve diğer içeriklerin hakları Satıcı'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler, Satıcı'nın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka yerlerde yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Kişisel ve ticari olmayan görüntüleme bu yasağın dışındadır.

7. Ürün bilgileri ve görseller

Ürün bilgilerinin ve fiyatların güncel ve doğru olması için özen gösteririz. Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasındaki açıklamada yazılıdır.

Sitedeki ürün görselleri, ürünlerin kendi çektiğimiz fotoğraflarından yapay zekâ destekli yazılımla hazırlanır; bu durum her ürün sayfasında, görsellerin altında belirtilir. Görseller ürünün gerçek rengini, malzemesini, kapamasını ve bölmelerini yansıtacak şekilde hazırlanır ve yayından önce gerçek ürünle karşılaştırılır.

Ürünlerimizi kendimiz fotoğraflıyoruz. Bu fotoğrafları, ışığı ve sahneyi düzeltmek için yapay zekâ destekli yazılımla yeniden işliyoruz; bu sırada ürünün görüntüsü de yeniden oluşturulabilir. Her kareyi yayından önce gerçek ürünle karşılaştırıyoruz: rengi, malzemesi, kapaması ve bölmeleri size ulaşacak ürünle aynıdır.

Deri doğal bir malzemedir; doku ve renk tonunda küçük farklılıklar olabilir, ekran ayarlarınız da renk algısını etkileyebilir. Ürün, sitede belirtilen nitelikleri taşımıyorsa ayıplı ürüne ilişkin haklarınız saklıdır.

8. Üyeliğin sona ermesi

  • Üyeliğinizi dilediğiniz zaman, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden info@luxetti.com.tr adresine yazarak ya da Adnan Kahveci Mah. Avrupa Cad. No: 102 Beylikdüzü / İstanbul adresine imzalı bir yazı göndererek ücretsiz sonlandırabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bildirilir. Teslim edilmemiş siparişiniz ya da sonuçlanmamış iadeniz varsa üyelik bu işlem tamamlandıktan sonra sona erer.
  • Satıcı, Kullanıcı'nın bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı davranması, başkasının bilgilerini kullanması ya da sistem güvenliğini tehdit etmesi hâlinde üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu durumda Kullanıcı'ya gerekçesiyle birlikte bildirim yapılır. Kullanıcı'nın tamamlanmamış siparişlerine ilişkin hakları saklı kalır.
  • Kullanıcı bu karara info@luxetti.com.tr adresine yazarak itiraz edebilir. İtiraz 7 gün içinde yanıtlanır.
  • Üyelik sona erdiğinde giriş bilgileriniz, kayıtlı adresleriniz ve üyelik profiliniz silinir veya anonim hâle getirilir; siparişlerinize ait kayıtlar yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nın 6. bölümündedir. Üyeliğin sona ermesi, verilmiş siparişlerden doğan haklarınızı etkilemez.

9. Sözleşmede değişiklik

Satıcı bu sözleşmeyi yalnız şu nedenlerle değiştirebilir: mevzuatın değişmesi, sitede sunulan hizmetin kapsamının değişmesi veya güvenlik gereği. Değişiklik, üyelere en az 15 gün önce e-posta ile bildirilir ve bildirilen tarihte yürürlüğe girer. Üye bu süre içinde üyeliğini ücretsiz sonlandırabilir. Değişiklikler geçmişe etkili olmaz ve daha önce verilmiş siparişleri etkilemez.

10. Kişisel veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni sayfamızdadır. Bu sözleşmeyi kabul etmeniz, kişisel verilerinizin işlenmesine rıza gösterdiğiniz anlamına gelmez.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

Tüketici olan Kullanıcılar, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurur. Başvuru, Kullanıcı'nın yerleşim yerindeki ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine yapılır.

Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda görevli merci Tüketici Mahkemesi'dir. Kullanıcı, davasını kendi yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemesi'nde de açabilir. 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca, Tüketici Mahkemesi'nde dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur.

Son güncelleme: 7 Ekim 2026